Leserinnlegg: Hvordan skal man klare å henge med digitalt?
Av Anne-Marie Rosenvinge
Kjære senior! Jeg er så lei av og å hjelpe andre eldre mennesker med forskjellige ting pga av vår tids behov for å måtte forandre på alt !
Det går utover de seniorer som ikke har familie eller familie som har det travelt eller bor langt unna. Vi møter stadig på forandringer som gjør livet slitsomt! Jeg er så heldig at jeg har fått med meg litt digital kunnskap, slik at jeg klarer en god del selv. Har også barn jeg kan spørre. Men mange har ikke det, og alt har blitt så komplisert at du ikke kan få hjelp til verken ditt eller datt fordi det er et strengt personvern.
Enkelte av oss møter nå problemer vi aldri hadde før, for eksempel inkasso eller kravbrev. Det kan komme fort nå som du ikke får betalt på “vanlig måte” hos legen, og lignende.
Så er det alt det nye « strømmetjenester» hva er det!? Hvordan skal man forholde seg til det, er det noe jeg må ha? Nå kan man oppleve å plutselig få en større telefonregning på noe du ikke mener å ha bestilt. Regninger på flere tusen mer enn det du hadde før er ikke sjelden å høre om, dette er konsekvensen av stadige endringer vi ikke rår over som eldre.
Selv bruker jeg Telenor fordi jeg tenkte det er trygt, men jammen tror du ikke de også har lagt på produkter eller tjenester jeg ikke vet hva er. Jeg forstår at verden må gå fremover, men nå mener jeg det går for langt! “Norge skal bli verdens mest digitale samfunn” hører jeg politikerne sier, men se nå litt på hva som blir liggende i kjølvannet – eldre og andre som lever mer og mer i utenforskap. Er det virkelig blitt så kynisk samfunn i Norge at det ikke betyr noe? Og må vi virkelig bare akseptere det? Jeg er et trofast medlem i Senior Norge og spør direkte; hva gjør dere for denne gruppen?
Takk for ditt betimelige innlegg og ditt direkte spørsmål, Anne-Marie! Det er beskrivende det du forteller og vi jobber daglig med problemstillingene. Et fullverdig svar kommer snarlig og vil bli linket her!
Senior Norge
Dine rettigheter – vår sak!
